Falešné weby s dálničními známkami vás stále mohou připravit o desetitisíce. Na co si dát pozor?

Internetových stránek týkajících se často neexistujícího prodeje dálničních známek je ohromné množství a neustále vznikají nové. Princip podvodu bývá dvojí. V prvním případě si dálniční známku koupíte, ale za vyšší cenu než určuje zákon, ve druhém jde o získání přístupu k vašim platebním údajům a odčerpání finančních prostředků z účtu.

Policie eviduje několik týdnů starý případ devětadvacetiletého muže z Olomouce, který chtěl koupit 10denní dálniční známku. „V internetovém prohlížeči klikl na první stránku, kterou mu systém vyhledal. Ve spěchu si však nevšiml, že se nejedná o oficiální stránku prodejce. Kvůli nepozornosti pak potvrdil platbu ve výši téměř 12 tisíc korun,“ popsala policejní tisková mluvčí Ivana Skoupilová, jak mohou podvody vypadat.

Ještě hůř dopadla před pár dny žena z Jihočeského kraje. „Při vyhledávání omylem otevřela podvodné internetové stránky edalnise.sbs, které svým vzhledem připomínaly oficiální portál edalnice.cz. Na falešném webu vyplnila údaje o svém vozidle i svou e-mailovou adresu. Následně byla vyzvána k úhradě částky 2 570 korun platební kartou. Po zadání údajů z platební karty však došlo k výpadku internetových stránek. O několik hodin později ženě přišlo upozornění z banky, že z jejího účtu byla provedena neoprávněná transakce ve výši 1570 eur. Poškozená tak přišla přibližně o 38 tisíc korun, aniž by získala dálniční známku,“ uvádí k případu krajská policejní tisková mluvčí Věra Mžiková.

Pozor hlavně na adresní řádek

Základem je dobře si zkontrolovat jak ceny známek, tak adresní řádek webu. Adresu jediného oficiálního eshopu pro dálniční známky ministerstvo dopravy před nedávnem změnilo – nyní zní edalnice.gov.cz. „Původní adresa edalnice.cz však zůstává nadále funkční a uživatele automaticky přesměruje na novou doménu. Beze změny zůstávají všechny služby včetně Ověření platnosti, Správa e-známky i telefonní linka zákaznické podpory 222 266 757. Adresa mailové podpory se změní z původní info@edalnice.cz na info@edalnice.gov.cz,“ vysvětluje resort dopravy.

S přechodem na novou adresu dochází také k mírné úpravě vzhledu e-shopu tak, aby odpovídal jednotné vizuální identitě státních digitálních služeb. „Uživatelé si mohou všimnout drobných změn v grafice nebo barevnosti. Tyto prvky ale nejsou rozhodující pro ověření pravosti webu. Nejspolehlivějším vodítkem je vždy adresa edalnice.gov.cz v prohlížeči,“ doplňuje Jan Paroubek, ředitel státního podniku CENDIS, který systém dálničních známek provozuje.

Pokud dochází k přeprodeji dálničních známek neautorizovanými osobami, je povinností prodávajícího jednoznačně informovat spotřebitele o ceně samotné elektronické dálniční známky, ceně, kterou si účtuje za poskytnutí služby a o celkové ceně. Kupující musí znát od začátku nejen celkovou částku, ale i hodnotu jednotlivých položek, z které se skládá.

„Je plně na uvážení kupujícího, zda si zakoupí elektronickou dálniční známku v oficiálním prodeji za cenu stanovenou v nařízení vlády nebo za cenu vyšší u jiných prodejců. Vždy by však měl být informován o ceně samotné dálniční známky a podmínkách, za kterých je mu elektronická dálniční známka včetně služby nabízena,“ říká ústřední ředitel České obchodní inspekce Jan Štěpánek.

A my připomínáme, že od 1. ledna 2026 se výše ročního poplatku za využití dálnic změnila na 2 570 Kč, třicetidenní je za 480 Kč, desetidenní za 300 Kč a jednodenní za 230 Kč.