Sobota 6.12. 13:00, Longlands Hotel
Řeším s kamarádkou, jak to teda uděláme. Bude se to muset napsat na mě, že to kupuju já. Nafejkujeme, že tady žiju, na její adrese, vyplní se tam její telefon, já to normálně podepíšu, on zajde na poštu poslat techničák s vyplněnýma informacema o přepisu na úřad a ten mi pošle na její adresu nový techničák psaný na mě. Snad, pokud to neodhalí. Ale stejně budu muset nejdřív udělat pojistku a zaplatit daň, takže teď na tu pojistku.
Takže – jdu na web té pojišťovny, že to teda zkusím nafejkovat. Vyplňuju SPZ auta, samo to načetlo všechny údaje z registru, super. Vyplňuju moje jméno, cizí adresu, cizí telefon, číslo řidičáku. Další kolonka – číslo mezinárodního řidičáku. Ten nemám, no tak tam napíšu číslo té normální plastové kartičky, kdyžtak řeknu, že se identifikuje jako mezinárodní. Zaškrtávám, že chci ať to platí i v EU, abych k tomu dostal i zelenou kartu. Délku platnosti 3 dny od zítřka, ať mám nějakou rezervu, trajekt mi jede zítra, snad ještě budou lístky. Mačkám tlačítko pro potvrzení a vypočtení ceny pojistného. A čekám. A čekám. A čekám. A nic, prostě se to nějak zaseklo. Zkouším refresh a znovu se to točí a já čekám a nic. Achjo. Zase problém.
Tak zkouším googlit a našel jsem další tři krátkodobé pojišťovny. Vyplňuju, fejkuju údaje jak se dá, aby mě to nějak pustilo dál. Zkusil jsem tři pojišťovny a třikát jsem dostal negativní stanovisko, že mě z různých důvodů nepojistí. Super.
Tak já už fakt nevím. Takže auto se mi vlastně nepodaří pojistit, co teď? To znamená, že ho nemůžu řídit. Musel bych ho nechat odtáhnout do přístavu. Neznám tady nikoho, je víkend, to bude asi drahé. Problém. Mohl bych se na to taky vykašlat a koupit něco jiného, co je přihlášené a pojištěné a klasicky ještě v ten den koupě, kdy ještě platí předchozí pojistka, opustit ostrov. Koukám, co se ještě tak nabízí v mém okolí, nějaká RX8 na blbnutí za pár korun by taky mohla být fajn, nebo nějaký Lexus na ježdění po dálnici. Nabídky nic moc, tak si říkám, že ještě zkusím tu první pojišťovnu, ta co se jí zasekl web při odesílání formuláře. Tak to zase vyplním a nafejkuju, kliknu na Spočítat cenu, chvilku počkám – a je to tady!
„Skvělá zpráva – můžeme vás pojistit! Bude Vás to na ty 3 dny stát pouze 171 liber“ – to je necelých 5000 Kč. Dole u tlačítka „Zaplatit“ je krásná uklidňující větička: „No Refunds“ – peníze nevracíme.
Super!
Teď nebo nikdy. Okamžitě zadávám číslo karty a platím. Platba je potvrzená a čekám. A čekám. A čekám. A najednou se obnoví stránka a já tam vidím nápis „Chyba – špatné ID pojistky, nebo pojistka neexistuje“. Problém.
Takže mi z karty odešlo necelých pět litrů a vidím chybovou hlášku, co teď? Koukám do mailu – Hurá! „Vaše pojištění je aktivní“. Přišel mi potvrzující mail, v příloze PDF s potvrzením a číslem pojistky a odkaz na správu mé pojistky. Klikám na odkaz Správa mé pojistky, abych si stáhl i zelenou kartu, protože v příloze ji nevidím. Klikám na odkaz a co nevidím – chybovou hlášku: „Chyba – špatné ID pojistky, nebo pojistka neexistuje“. Problém.
Takže mám v mailu certifikát, že to prošlo, ale na webu se do správy nedostanu. Co když se po zaplacení a nějaké důslednější validaci dat při zpracování zjistilo, že jsem tam ty údaje nafejkoval? Takže pojistku zrušili a já mám certifikát, že mám platné pojištění, které vlastně ale není platné. Panika.
Zkouším googlit, jestli se to nedá někde online ověřit, že je pojistka platná. Dozvídám se že jo, že si to člověk může ověřit v jejich státním systému, že je to OK. Otevírám jejich státní webovky, zadávám své číslo pojistky a na displeji se mi objevuje zpráva: „Pojištění neexistuje, nebo není platné“. Panika.
Otevírám web pojišťovny a hledám odkazy. Zkouším všechno. Je tady nějaký chat s podporou! Nee, tak je to chatbot – to AI je prostě fakt všude.
Zkouším si pokecat, píšu, že bych potřeboval informace o mojí pojistce. Chatbot mi odpovídá, že je pojistka platná. Uff! Ptám se, kde mám zelenou kartu, a prý že jsem to objednal bez ní, takže nemám. Chjo, asi jsem pak podruhé zapomněl zatrhnout, že chci pojištění i do EU. Bože, já jsem dement. Ptám se AI, proč to nevidím ve státním systému? „Někdy dochází ke zpoždění, státní systémy mohou své databáze aktualizovat třeba až za týden“. Super. Takže já mám pojistku na 3 dny a království to bude vědět až za týden. Takže, jelikož jsou tady kamery všude, dost pravděpodobně budu zastavovanej často. Prý si mám to PDF vytisknout nebo nahrát do telefonu a při silniční kontrole to předložit, že si to ověří a že to bude platné, protože policie má přístup do aktuálních databází všech pojišťoven. No, to jsem zvědavej jak to dopadne, protože budu mít přihlášené auto na nafejkované údaje. Panika.
Hurá! Prodejce se ozval, že mám poslat údaje té kamarádky, že to teda napíšeme na ni. Takže se už nic dalšího fejkovat nebude, budou tam její validní údaje. A uklidňuje mě, že jestli ta pojistka prošla, tak půjde zaplatit silniční daň, takže si to takhle ověříme, jestli je opravdu platná a je to zapsané ve státní databázi. Super.
Nasedám do auta a jedu za prodejcem, že si teda plácnem a převedeme peníze. Hlavou se mi ale stejně honí myšlenky, že se na to vykašlu. Teď tam přijedu, auto koupím a nepůjde pojistit, protože pojistka neprošla kvůli zfejkovaným údajům. A bude problém. Auto buď odtáhnout, nebo tam zůstat, prodloužit hotel, a nějak to papírování vyřešit jinak, pojistit to na kámošku, zaplatit jí vlak sem, ať mi to odveze?
Nevím. Mám to vůbec zapotřebí?
Nervy na pochodu, pořád nějakej problém. Před finišem trošku zvolníme a příště si řekneme něco o historii tohohle unikátu.
